Gesprekstechnieken om slecht nieuws te brengen (in 6 stappen)
Laten we eerlijk zijn: slecht nieuws wordt nooit goed nieuws, hoe mooi je het ook brengt. De situatie wordt er niet minder nijpend op. De persoon zal niet opeens zijn baan behouden. De relatie zal niet ineens niet wonderbaarlijk zijn…

